Онлайн-подача взрослых заявителей по воссоединению семьи

Для каждого взрослого заявителя по воссоединению семьи необходима регистрация отдельного аккаунта в онлайн-сервисе подачи на ВНЖ

 

При использовании сервиса, пожалуйста, убедитесь что у Вас используется классический браузер, например, Google Chrome (возможны неполадки при работе с Safari и другими "капризными" браузерами), не включайте автоматический перевод (это может нарушить работу сайта), а также, постарайтесь избегать адресов электронной почты с кастомными доменами в пользу наиболее распространенных почтовых сервисов (письмо подтверждения приходит не на все адреса электронной почты). Не пытайтесь осуществить подачу с мобильного устройства, это с высокой долей вероятности спровоцирует ошибки в работе онлайн-сервиса

 

К сожалению, для сервиса "Welcome to Serbia" характерны периодические редизайны, провоцирующие изменения набора полей или порядка их появления при заполнении форм. Мы стараемся поддерживать документ в актуальном состоянии, однако, если Вы столкнулись с подобной ситуацией, пожалуйста свяжитесь с нашей технической поддержкой

1. Регистрация на сайте eUprava

Перейти по ссылке https://euprava.gov.rs/e-stranac? . Нажать на "Моја еУправа", далее выбрать "Регистрација".

.

Вы будете перенаправлены, после чего, нажмите на "Мој налог" и выберите пункт "Pегистрација страних држављана" (регистрация иностранных граждан).

Далее выбираем пункт "Регистрација корисничким именом и лозинком" (регистрация при помощи логина и пароля).

Теперь необходимо заполнить основную информацию о пользователе.

  • Име - имя, как в загранпаспорте
  • Презиме - фамилия, как в загранпаспорте
  • Да ли поседујете Евиденцијски број странца? - указываем "Не" (первичное получение ВНЖ)
  • Датум рођења - дата рождения
  • Држава која је издала пасош - Ruska Federacija
  • Број документа - номер загранпаспорта слитно
  • Приложите документа - прикрепляем скан загранпаспорта (основная страница, отдельный файл, в котором нет ничего лишнего кроме самого паспорта, согласно критериям сайта). Подходит также качественное фото, однако, по возможности, рекомендуем озаботиться о скане
  • Корисничко име - указываем E-mail с распространенным доменом (другие могут не пройти валидацию сервиса и письмо не придет)
  • Лозинка и Потврда лозинке - указываем пароль согласно требованиям сервиса
  • Ставим галочку на "Слажем се са Условима коришћења ..."
  • Ставим галочку на "Нисам робот"
  • Нажимаем на "Региструј ме"

На электронный адрес в течении 24 часов должно прийти письмо с подтверждением регистрации. После ее подтверждения в течение 48 часов должно прийти еще одно письмо о том, что Ваш аккаунт теперь активен.

Получаем письмо с темой "Молимо Вас да потврдите своју адресу електронске поште / Please confirm your email address" на адрес электронной почты, указанный при регистрации как Корисничко име. Нажимаем на кнопку "Потврди".

2. Проверка указанных данных

Переходим по ссылке https://eid.gov.rs/sr-Cyrl-RS/eid . Указываем адрес электронной почты и пароль, нажимаем на "Пријавите се".

Проверяем личные данные, указанные при регистрации. Есть возможность сменить E-mail. Если все в порядке, переходим к следующему пункту.

3. Возможные проблемы

Иногда сервис ошибочно определяет человека как гражданина Сербии, в силу чего выдает подобную ошибку:

В таком случае, необходимо попробовать просто подождать, это обычно помогает (как максимум сутки), после чего, обратиться в техническую поддержку сервиса или попробовать зарегистрироваться заново.

Также, сервис иногда бывает просто недоступен. Если подобная ситуация длится долго, и Вы не понимаете, что делать - обратитесь также в техническую поддержку E-Goran, мы попробуем сориентировать Вас, наблюдается ли такая проблема у других, и что можно предпринять.

4. Переходим к подаче документов

Открываем ссылку https://welcometoserbia.gov.rs/ . Выбираем регистрацию для получения ВНЖ:

Нажимаем Log in (сайт должен автоматически войти в систему под вашим логином и паролем):

5. Шаг 1. Основная информация

Переведите интерфейс сайта на английский язык при помощи кнопки ENG в правом верхнем углу, если не сделали этого ранее.

  • Citizenship - указываем Russian Federation
  • Have you entered the Republic of Serbia? - указываем Yes (находимся на территории Сербии)
  • Date of entry into the Republic of Serbia - указываем дату последнего въезда на текущий момент согласно штампу в загранпаспорте
  • Border crossing - указываем место последнего въезда на текущий момент согласно штампу в загранпаспорте (к примеру, Beograd Aerodrom или Sremska Rača)
  • Нажимаем на Next step

6. Шаг 2. Личная информация

Значения для полей "Personal data" (Last name, First name, Date of birth, E-mail address) будут проставлены автоматически. В очередной раз убедитесь в их корректности:

 

Далее заполняем информацию из раздела "Additional information":

  • Gender - указываем мужской/женский
  • Parent's first name - указываем имя отца в именительном падеже, к примеру Ivan (при отсутствии, указываем имя матери)
  • Maiden name - при наличии, указываем девичью фамилию, к примеру, Ivanova
  • Marital status - указываем семейное положение
MARRIED ЖЕНАТ/ЗАМУЖЕМ
SINGLE НЕ ЖЕНАТ/НЕ ЗАМУЖЕМ
DIVORCED РАЗВЕДЕН/РАЗВЕДЕНА
WIDOWED ВДОВЕЦ/ВДОВА
  • Occupation - необходимо указать профессию, наиболее напоминающую Вашу. Если Вы подаетесь на основании "Воссоединение семьи" и не ведете сейчас официальную деятельность в Сербии, укажите "Housekeeper" (домохозяйка)
  • Professional education/qualification - необходимо указать примерный соответствующий уровень образования согласно таблице ниже
Уровень образования в РФ Значение
Школа, 9 или 11 классов DEGREE I
Коледж, 3 года DEGREE VI - 1
Коледж, 4 года DEGREE VI - 2
Бакалавриат, 4 года DEGREE VI - 2
Бакалавриат или специалитет, 5 лет DEGREE VII - 1
Магистратура DEGREE VII - 2
  • Mobile phone number - указываем номер мобильного телефона в Сербии
  • Country of previous residence - указываем Russian Federation

 

Далее переходим к заполнению блока "Country and place of birth":

  • Country of birth - указываем Russian Federation
  • Place of birth - указываем на сербском языке латиницей (в транслитерации, где требуется) населенный пункт рождения из внутреннего паспорта РФ

 

Далее переходим к заполнению блока "Travel documents data":

  • Travel document type - указываем Personal passport
  • Country of document issuance - указываем Russian Federation
  • Document registration number - указываем слитно номер загранпаспорта
  • Document valid from - дата выдачи загранпаспорта
  • Document valid to - дата истечения загранпаспорта

Нажимаем на Next step.

7. Шаг 3. Основание для ВНЖ

  • Date from - указываем сегодняшнюю дату
  • Date to - указываем дату, аналогичную той, которая была указана у основного подающего (к примеру, по основанию ИП), поскольку она не может быть за его пределами
  • Basis of residence - для основания ИП указываем "Family reunification"
  • Reason for residence - уточняем характер отношений с тем, с кем воссоединяемся:
Marriage to a foreigner with temporary residence approval Если есть официальный брак
Common-law marriage to a foreigner with temporary residence approval Если гражданский брак

В правой части указываем адрес своего проживания:

  • Municipality - указываем муниципалитет
  • Settlement - указываем город
  • Street - указываем улицу
  • House number - указываем номер дома
  • Floor - указываем этаж
  • Apartment - указываем номер квартиры, если есть

Нажимаем на Next step.

8.1. Шаг 4. Детали основания для ВНЖ (если основной заявитель подал на ВНЖ, но еще не получил его)

Если это не Ваш случай, пролистайте документ ниже

 

Заполняем данные об основном заявителе (с кем происходит воссоединение):

  • Person you reunify with - указываем "Foreigner in proccess"
  • Last name - указываем фамилию как в его загранпаспорте
  • First name - указываем имя как в его загранпаспорте
  • Gender - указываем его пол
  • Date of birth - указываем его дату рождения
  • Country of birth - указываем "Russian Federation"
  • Kinship with a foreign citizen - указываем, кем он Вам приходится (муж / жена)
  • Request number of residence holder - указываем его номер заявления, полученный им при подаче на ВНЖ

Нажимаем на Next step.

8.2. Шаг 4. Детали основания для ВНЖ (если основной заявитель уже получил ВНЖ)

Если это не Ваш случай, пролистайте документ ниже

 

Заполняем данные об основном заявителе (с кем происходит воссоединение):

  • Person you reunify with - указываем "Foreigner on temporary residence"
  • Foreign citizen's registration number - указываем его Ев. броj / Personal number (это уже присвоенный в выданном ему ВНЖ номер, он может быть во вклейке в паспорт (если ВНЖ получен раньше), либо в полученном отдельно документе
  • Kinship with a foreign citizen - указываем, кем он Вам приходится (муж / жена)

Нажимаем на Next step.

9. Шаг 5. Прикрепление документов

  • Photography - фотография, вставляем, обрезаем
  • Scanned travel document or identity card - скан основного разворота загранпаспорта
  • Statement of the landlord - согласие на проживание от хозяина квартиры, подготовленное на предыдущем шаге и подписанное им
  • Document on the existence of a marriage union translated by a court translator - только для официального брака, Свидетельство о регистрации брака, переведенное судебным переводчиком (скан)
  • The funds - выписка о состоянии счета из банка (подходит основного заявителя)
  • Health insurance - медицинская страховка или Гарантия, подготовленная на предыдущем шаге
  • Evidence of the existence of an extramarital union - только для гражданского брака, Доказательства существования внебрачного союза, подготовленные на предыдущем шаге
  • Evidence of the free marital status of the person with whom the applicant joins - только для гражданского брака, судебный перевод Справки об отсутствии брака человека, с которым происходит воссоединение
  • Evidence of the single marital status of the applicant - только для гражданского брака, судебный перевод Справки об отсутствии брака заявителя

Кроме того, мы настоятельно рекомендуем прикрепить ниже несколько дополнительных документов, чтобы избежать излишних поездок в МУП или онлайн-контактов:

  • Актуальный белый картон, скан
  • ID (личная карта) владельца недвижимости (или иной документ, подтверждающий личность - для граждан других стран), скан
  • Документ о праве собственности на недвижимость ее владельцем, скан

10. Шаг 6. Оплата госпошлин

Указываем имя и фамилию и адрес проживания в формате "город, улица, номер дома, номер квартиры". Производим оплату сербской картой.

Важно! Это еще не вся сумма. Оплата производится в 2 шага. После первой оплаты и проверки документов, в личный кабинет придет уведомление на посещение МУП с целью снятия биометрии. На этом моменте необходимо доплатить за выдачу ВНЖ (Единого разрешения) в формате пластиковой карты. Обратитесь в чат, мы подготовим соответствующие квитанции.

11. Мониторинг статуса документов

При выявлении проблем и недостатков поданных Вами документов или самого заявления, Вы не будете получать уведомления на адрес электронной почты. Все уведомления поступают на портал eSanduce. Данные по порталу Вы получили при регистрации в портале в виде двух дополнительных писем. Если у Вас возникли проблемы с мониторингом заявления, пожалуйста, свяжитесь с нами в чате.

Пожалуйста, проверяйте входящие уведомления, как минимум раз в 1-2 рабочих дня. Дата назначения сдачи биометрии упадет как раз туда, и, в теории, может быть "на следующий день" (хотя на практике, обычно бывает "через 2 недели").

12. Подача документов несовершеннолетними членами семьи

Детям (при наличии таковых) можно перейти к оффлайн-подаче документов сразу после получения подтверждения о приеме документов основного заявителя.